1. 주요 업무 개요
신뢰와 소통의 조직문화 형성
대내·외 환경변화를 반영한 교육계획 수립 및 실시
긍정적 조직문화 구축을 통한 활기찬 직장 분위기 조성
2. 조직문화
(1) 조직문화 개선을 위한 자문컨설팅 용역 추진
사업기간 : 2018.03월~06월(3개월)
목적 및 필요성
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조직문화 현상 진단 및 부정적 원인을 도출하여 진단결과를 토대로 조직문화 개선전략 및 지속가능한 실행체계를 구축하고, 바람직한 조직 발전의 계기를 마련하고자 함
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사업 추진체계
STEP 1 |
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STEP 2 |
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STEP 3 |
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STEP 4 |
진단 방향설정
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조직문화 진단
(Survey, 인터뷰 등)
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결과분석 및
시사점 도출
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주요 Activity 제안
(실행계획 수립)
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사업 수행결과
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일산병원 비전 및 핵심가치 내재화 … 세부적 행동지표 개발
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전 직원 소통활성화 … 경영진 소통창구 강화, 팀 단위 결속력 강화
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리더십 역량 강화 … 리더십 파이프라인 구축, 교육프로그램 운영
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워라밸 문화 정착 … 쌍방향 소통창구 마련, 환경 조성
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조직문화 추진체계 마련 … 청년위원회 구성, 추진체계 환류 등
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3. 직원교육
(1) 직급별 역량 모델링
신입직원 교육
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목적 : 핵심가치에 기반한 신입직원 입문교육 운영 확대를 통해 조직의 결집력과 소속감 강화
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교육내용 : 병원현황, 필수교육, 직무교육 및 소방안전 실습교육 등
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운영실적 : 총 14차수 498명
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승진자 교육
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목적 : 중간관리자 역할인식 및 주도적 변화 관리, 경영마인드 강화 및 고급관리자 능력 개발
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운영실적 : 총 4차수 56명
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NO |
구분 |
기간 |
교육내용 |
참석인원(명) |
1 |
3급 승진자 |
06.27.~29. |
경영마인드 강화 및 고급관리자 능력개발 |
11 |
11.21.~23. |
9 |
2 |
4급 승진자 |
06.14.~15.(원내) |
중간관리자 역할 인식 및 역량강화 |
19 |
11.14.~16. |
17 |
합계 |
56 |
명사특강
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목적 : 직원들의 사기 진작 및 Work & Life Balance 도모
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운영실적 : 총 4차수 1,496명
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구분 |
일자 |
강사명 |
특강주제 |
참석인원(명) |
1차수 |
06.29. |
황교익 |
음식쾌락은 어떻게 탄생하였나? |
432 |
2차수 |
08.16. |
김용익 |
문재인 케어의 전략과 보험자 병원의 역할 |
427 |
3차수 |
10.04. |
김미경 |
직장인을 위한 자존감 리더십 |
412 |
4차수 |
11.22. |
박용후 |
관점을 디자인하라 |
225 |
합계 |
1,496 |
정년 퇴직자교육
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목적 : 개인의 특성을 고려한 성공적인 제2의 인생설계 지원 및 사회적응능력 배양
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운영방법 : 외부기관/온라인 교육 및 관련도서 구입 등 비용지원
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운영실적 : 퇴직예정자 3명
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(2) 분야별 핵심인재 양성
팀장·파트장 역량강화 교육
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목적 : NCS기반 블라인드 채용에 기반을 둔 인재식별 및 면접관 역량 강화
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교육내용 : NCS기반 블라인드 채용 면접관 교육
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운영실적 : 진료과장, 팀장 등 54명
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일산병원인 양성과정
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목적 : 입사주기에 맞는 연차별 특화 교육 실시를 통한 핵심역량제고
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교육 : 일체감 조성 및 공동체 의식 함양을 위한 Activity, 회복탄력성, 경영진특강 등
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운영실적 : 1년차(2차수 69명), 3년차(58명, 2018년 확대운영), 5·10·15년차(2차수 43명)
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핵심인재 양성과정
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목적 : 조직 내 핵심 인재 확보와 선택과 집중을 통한 직무전문성 강화
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교육내용 : 온·오프라인 분야별 전문교육
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운영실적 : 2년차 5명, 3년차 5명
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사내강사 양성과정
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목적 : 직무전문성과 교수 능력을 갖춘 사내강사 인력 육성
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교육내용 : 사내강사의 전문성 및 역량 강화를 위한 단계별 액션러닝 실시
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운영실적 : 1차수 11명
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(3) 직무역량 강화
국내·외 학회, 연수 및 직무능력향상
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목적 : 전문분야별 최신정보 습득 및 직무수행 역량 강화
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운영실적 : 총 5차수 14명
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NO |
구분 |
연수명 |
참가기간 |
참가인원(명) |
1 |
국외 |
병원간호사회 간호관리연수(미국 UCLA) |
05.05.~05.13. |
2 |
한·중·일 간호학술대회(일본 동경 United National University) |
09.16.~09.18. |
1 |
국제의료질향상학회(말레이시아 쿠알라룸푸르 컨벤션센터) |
09.23.~09.26. |
8 |
아시아-오세아니아 재활의학회(뉴질랜드 오클랜드 스카이 시티) |
11.16.~11.25. |
2 |
2 |
국내 |
연세대학교 보건대학원 학술 연수 |
03.01.~12.31. |
1 |
합계 |
14 |
※ 기타 국내학회 1,474회 지원
우수 직원 해외선진병원 연수
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목적 : 해외선진병원의 경영, 문화, 트렌드 등 벤치마킹 및 견문 확대
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운영실적 : 총 2차수 14명
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NO |
일정 |
방문국가 및 도시 |
기관명 |
참가인원(명) |
합계 |
의사직 |
사무직 |
간호직 |
보건직 |
1 |
09.01.~09.07. |
미국(뉴욕, 보스턴) |
Massachusetts General Hospital 등 |
7 |
1 |
1 |
4 |
1 |
2 |
10.13.~10.19. |
캐나다(토론토) |
Sick Kids Hospital (토론토 아동병원) 등 |
7 |
1 |
2 |
3 |
1 |
합계 |
14 |
2 |
3 |
7 |
2 |
자기계발교육
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목적 : 자기주도적 학습체계를 강화하고 학습하는 조직문화 조성
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교육내용 : 경영, 리더십, 교양, 직무, 승진시험 등 다양한 분야의 인터넷 원격훈련 실시
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운영실적 : 06~12월(6차수운영, 612명 이수)
※ 온라인 자기계발교육 1인당 지원 강좌 확대(1인 1강좌 → 1인 2강좌)
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통합직무교육
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목적 : 의료기관인증 대비 및 법정필수교육 이수율 제고
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교육내용 : 의료기관인증평가 필수과목, 법정의무교육, 직무특성화 교육 등
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운영실적 : 06~12월(6차수운영, 1,654명 이수)
※ 심폐소생술교육(14차수 1,810명), 폭력예방교육(12차수 2,029명)
※ 인증 대비 필수교육 추진 노력 및 교육부문 수검 “우수부서” 수상
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일산병원 추천도서 지급
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목적 : 책읽는 문화 및 인문학적 소양 고취
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운영실적 : 상반기(5종 729권), 하반기(3종 694권)
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4. 직원이 행복한 일터
(1) 직원 근무복 개선
근무복과 근무화의 분리계약을 통하여 사용자 편의를 고려한 양질의“근무화”제공
착용의 편의성과 디자인 등 직원의 니즈를 적극 반영하여 직원들의 호응을 받음
※ 간호사 근무복 등 단계적 개선 실시
(2) 일산병원 동호회 운영 … 15개 동호회 402명 활동
소통분위기를 활성화하고 직원상호간 친목도모를 통한 활기찬 직장 분위기 조성
동호회 운영지침 제정(3월)으로 동호회 활성화 기틀 마련
(3) 실·부별 간담회 추진 … 12개 실·부 1,085명 참석
업무현장의 고충과 병원의 발전에 대한 직원의 의견을 적극 청취하여 쌍방향 소통 강화
전 직원 체육대회와 개최시기를 일치시켜 예산집행 효율성 강화, 직원만족도 상승에 기여