1. 홍보 업무
(1) 홍보 사업계획 및 전략 수립
홍보사업계획 및 홍보 전략 구축 및 운영
사보 편집위원회(4회) 개최
(2) 언론 매체 활용 홍보
기자 간담회 및 방송 제작진 간담회 실시
언론보도 총 4,170건 보도
(단위: 건)
합계 |
일간지 |
방송 |
전문지 등 |
지역지 |
인터넷 |
4,170 |
714 |
656 |
1,763 |
338 |
699 |
-
병원 경영이슈별 홍보기사 및 건강 관련 기획기사 발굴 보도(90건)
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-
통계자료를 활용한 아이템 발굴과 기획취재를 통한 병원 및 의료진 홍보(22건)
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-
TV 건강/교양 프로그램 전문의 자문 제공 및 병원 의료진 홍보(31건)
|
-
TV프로그램 활용 홍보(31회) : KBS 무엇이든 물어보세요, KBS 아침이 좋다, SBS 생활경제, MBC 오늘저녁, 쿠키TV 5분 건강, 헬스메디TV 건강한 습관 등
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공익캠페인 활용 의료진 홍보(7회) … TV, 옥외광고, 극장 등 다수 방영
언론사 웹사이트 및 신문 광고(33건)
(3) 대외 매체 홍보
공단 온라인 매체 일산병원 콘텐츠 송출(웹, SNS, 사내망)
공단 IPTV 일산병원 의료진 건강정보 프로그램 송출
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공단 지사 및 출장소 민원실 방영으로 대국민 건강정보 제공(21편, 일4회 송출)
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한국안내전화서비스 병원광고(114, 스마트폰앱, 네비게이션, 책자)
대중교통 옥외광고 진행
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백석역 부기역명 표기 광고(건강보험 일산병원)
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-
경의선 곡산역 안내 사인 및 출구 약도 광고 계속
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-
지하철 3호선 백석역(건강보험 일산병원) 부기역명 운영…지주사인 추가
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2. 홍보물 제작 업무
(1) 간행물 발간 및 홍보물 제작
질병정보・진료과 안내, 해외환자용 병원 안내 등 홍보물 제작(20종, 82,000부)
병원 소개책자 브로슈어 제작(600부)
의료진 프로필 이미지 제작(177건)
입원환자 안내물 온라인 웹페이지 제작
캘린더 제작 홍보(5,500부), 진료용 월력 제작
(2) 병원사보「問安」제작
계간, 4회, 3,000부/54면, 2,300부 외부 발송
접근성 향상 및 구독률 증가를 위해 웹진・모바일진 제작 및 QR코드 발행
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전국 유관기관 DM 배포, 사내 700부 배포
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-
웹진(모바일진) 발행 : SNS 게시
|
-
교보문고 책(ebook)으로 제작 배포 … 온라인매장 매회 등록
|
수상(2회) : 병원홍보협회(대상), 대한민국커뮤니케이션(인쇄사보 부문 대상)
(3) 멀티비전 및 미디어보드 운영
사내 매체 운영 홍보 : 이슈사항 콘텐츠 송출, 내원고객 집중 홍보
NO |
구분 |
운영개수 |
주요 콘텐츠 |
규격 |
1 |
힐링미디어월 |
1 |
힐링영상(자연풍경 등) |
46인치×9 |
2 |
아트리움멀티비전 |
1 |
병원 홍보컨텐츠(현수막대용 등) |
46인치×20 |
3 |
입식 미디어보드 |
4 |
의료진 프로필 등 |
75, 47, 42인치 |
4 |
E/L 미디어보드 |
14 |
병원 홍보콘텐츠(영상+이미지) |
15, 21인치 |
합계 |
20 |
|
|
아트리움 대형 멀티비전 설치 및 운영
-
내원객(환자), 직원 등을 대상으로 병원홍보, 공지사항 효과적 전달, 최첨단 병원이미지 제고
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힐링 미디어월 지속 운영
-
힐링영상 중심 송출로 내원 환자에게 편안한 분위기 조성
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75“ 대형 DID 운영 … 홍보콘텐츠 안내
입식 미디어보드(DID) 운영 … 의료진 콘텐츠 안내(4개소: 2층, 1층, 지하1층)
병원 주요사항 사진촬영 및 시청각 자료 운영
HIP 및 사내 디자인 운영 관리
(4) 영상콘텐츠 제작 및 확대
홍보영상 가상 스튜디오 구축(09.14) : 의료진 인터뷰 등 활용
영상 컨텐츠 집중 제작 : 34편 … 대중 맞춤형 홍보 진행
NO |
구분 |
세부내용 |
제작편수 |
1 |
진료안내 |
간호간병통합서비스 안내, 감염관리, 치매, 조현병 등 |
8 |
2 |
병원뉴스 |
응급의료기관A등급, 자동결제 안내, 해외의료봉사 등 |
21 |
3 |
행사·이슈 |
비전선포식, 개원기념식, 신규간호사1주년기념 등 |
5 |
합계 |
34 |
진료대기 방송시스템 구축(10월) 및 진료과 영상 제작
-
내용 : TV설치 및 방송 콘텐츠 제작 운영(안과·재활의학과)
|
병원 주요 행사 영상 촬영 및 홍보(10건)
-
홈페이지, 블로그, 페이스북, 유튜브 등록 게시
|
-
사내 미디어보드 송출로 내원객 홍보
|
3. 홈페이지 관리 및 기타 업무
(1) 홈페이지 및 모바일 홈페이지 운영
홈페이지 개편 … 의료진안내 포털서비스 및 진료예약 간편화 시스템 구축
-
의료진 사진 및 프로필 강화, 진료예약 연동 서비스 구축 등
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최적상태 운영을 위한 유지보수 관리(총366회)
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일산병원 메인화면 사용자 맞춤 UI/UX 부분 개편
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-
일산병원 건강TV 개설(건강정보, 병원뉴스, 건강강좌) 영상플랫폼
|
-
인사팀 블라인드 채용 지원, 연구소, 교육수련부 홈페이지 제작 및 개편
|
-
웹표준지침 적용 및 정부지침 개인정보 관리 적용 등
|
홈페이지 운영 실적(방문자수)
구분 |
2018년 |
2017년 |
전년대비 |
증감수 |
증감율 |
방문자수(월평균) |
112,636 |
100,516 |
12,120 |
12.1% |
(2) 온라인 홍보 및 소셜미디어 운영
운영매체 : 블로그, 페이스북, 트위터, 유튜브, 카카오스토리, 인스타그램
건강 컨텐츠 지속적 생산 및 포스팅(월 40주제 이상)
주요행사, 건강강좌 취재·촬영 및 온라인매체 포스팅 진행
-
개원기념식, 신포괄시범사업 교육, 심포지엄, 고위자과정 등
|
각종 이벤트 실시를 통한 관심유도 및 여론형성 : 건강퀴즈 등
신규 매체 확대 운영 : 기존(블로그·트위터·페이스북) + 인스타그램 등
-
신규 매체에 다양한 접점관리 및 홍보효과 극대화
|
-
건강애니(동영상) 제작으로 보다 쉽게 건강정보 전달 : 후두염, 위장질환, 손목터널증후군, 만성부비동염, 고혈압, 온열질환 예방수칙 등
|
카드뉴스, 인포그래픽 등 포스팅 콘텐츠 다양화 진행
병원 불만사항 게시글 적극응대 및 노출 최소화 … 부정적 컨텐츠 쟁점관리
소셜 미디어 매체별 운영 현황(전년 비교) … 전년 대비 대폭 증가
NO |
분류 |
항목 |
2018년 |
2017년 |
전년대비 |
증감수 |
증감율 |
1 |
페이스북 |
좋아요 건수 |
232,110 |
149,856 |
82,254 |
54.9% |
2 |
트위터 |
팔로워 건수 |
34,502 |
33,854 |
648 |
1.9% |
3 |
블로그 |
방문자 건수 |
1,758,606 |
1,161,531 |
597,075 |
51.4% |
4 |
카카오스토리 |
방문자 건수 |
65,665 |
33,618 |
32,047 |
95.3% |
5 |
인스타그램(신규) |
팔로워 건수 |
8,083 |
1,978 |
6,105 |
308.6% |
합계 |
2,098,966 |
1,380,837 |
718,129 |
52.0% |
(3) 국내외 기관 교류협력 추진
국제의료교류 및 협력을 위한 국외의료기관 방문
-
대만 : 중앙건강보험서, 시립완팡병원, 대북영민총의원 등 방문
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유관기관 간담회 개최(9건, 168명)
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해외 의료계 고위층 방문 유치 … 필리핀 건강보험청, 인도네시아 건보공단 등
|
-
대만 국립간호대학 등 외부기관 견학
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보건의료 분야 관심학생 견학 프로그램 운영(3회, 36명)
어린이 건강교실 개최(4회, 713명 참여) … 대외연수지원팀으로 업무 이관(2018.08월)
유관기관 협약 체결 : 한국소아당뇨인협회