홍보팀 (Public Relations Department)

NO 직 위 인 원 성 명
1 실 장 1 이석영
2 팀 장 1 정성직
3 팀 원 5 이종호, 오구희, 임지혜, 김문희, 김경민
총 인원 7

1. 주요 활동

(1) 부서 업무 개요

홍보 운영계획의 수립
대내・외 병원 홍보 사업운영
사인물(HIP) 디자인 개발
병원보 및 홍보용 등 간행물 발간
홈페이지 관리, 사진촬영, 홍보자료의 작성
각종 보도매체와의 업무협조・협력
각종 홍보물 및 홍보 관련 자료의 수집・관리
대외(국외 포함)기관 교류협력(MOU 체결 등) 및 지원
대외 각종 간담회 관련 업무


(2) 업무효율화를 위한 개선사례

홍보 패러다임 변화에 따른 고품질 영상콘텐츠 제작 및 홍보 강화
진료과 건강·검사정보 영상 제작을 통한 진료효율 향상 및 다양한 매체 홍보
홈페이지 의료진안내 포털서비스 및 예약 간편화 시스템 구축을 통한 이미지 제고 및 업무 편의 향상



2. 대외활동

고양시 의료관광협회 이사(홍보팀장)

1. 홍보 업무

(1) 홍보 사업계획 및 전략 수립

홍보사업계획 및 홍보 전략 구축 및 운영
사보 편집위원회(4회) 개최


(2) 언론 매체 활용 홍보

기자 간담회 및 방송 제작진 간담회 실시
언론보도 총 4,170건 보도 (단위: 건)
합계 일간지 방송 전문지 등 지역지 인터넷
4,170 714 656 1,763 338 699
      - 병원 경영이슈별 홍보기사 및 건강 관련 기획기사 발굴 보도(90건)
      - 통계자료를 활용한 아이템 발굴과 기획취재를 통한 병원 및 의료진 홍보(22건)
      - TV 건강/교양 프로그램 전문의 자문 제공 및 병원 의료진 홍보(31건)
      - TV프로그램 활용 홍보(31회) : KBS 무엇이든 물어보세요, KBS 아침이 좋다, SBS 생활경제, MBC 오늘저녁, 쿠키TV 5분 건강, 헬스메디TV 건강한 습관 등
공익캠페인 활용 의료진 홍보(7회) … TV, 옥외광고, 극장 등 다수 방영
언론사 웹사이트 및 신문 광고(33건)


(3) 대외 매체 홍보

공단 온라인 매체 일산병원 콘텐츠 송출(웹, SNS, 사내망)
공단 IPTV 일산병원 의료진 건강정보 프로그램 송출
      - 공단 지사 및 출장소 민원실 방영으로 대국민 건강정보 제공(21편, 일4회 송출)
한국안내전화서비스 병원광고(114, 스마트폰앱, 네비게이션, 책자)
대중교통 옥외광고 진행
      - 백석역 부기역명 표기 광고(건강보험 일산병원)
      - 경의선 곡산역 안내 사인 및 출구 약도 광고 계속
      - 지하철 3호선 백석역(건강보험 일산병원) 부기역명 운영…지주사인 추가


2. 홍보물 제작 업무

(1) 간행물 발간 및 홍보물 제작

질병정보・진료과 안내, 해외환자용 병원 안내 등 홍보물 제작(20종, 82,000부)
병원 소개책자 브로슈어 제작(600부)
의료진 프로필 이미지 제작(177건)
입원환자 안내물 온라인 웹페이지 제작
캘린더 제작 홍보(5,500부), 진료용 월력 제작


(2) 병원사보「問安」제작

계간, 4회, 3,000부/54면, 2,300부 외부 발송
접근성 향상 및 구독률 증가를 위해 웹진・모바일진 제작 및 QR코드 발행
      - 전국 유관기관 DM 배포, 사내 700부 배포
      - 웹진(모바일진) 발행 : SNS 게시
      - 교보문고 책(ebook)으로 제작 배포 … 온라인매장 매회 등록
수상(2회) : 병원홍보협회(대상), 대한민국커뮤니케이션(인쇄사보 부문 대상)


(3) 멀티비전 및 미디어보드 운영

사내 매체 운영 홍보 : 이슈사항 콘텐츠 송출, 내원고객 집중 홍보
NO 구분 운영개수 주요 콘텐츠 규격
1 힐링미디어월 1 힐링영상(자연풍경 등) 46인치×9
2 아트리움멀티비전 1 병원 홍보컨텐츠(현수막대용 등) 46인치×20
3 입식 미디어보드 4 의료진 프로필 등 75, 47, 42인치
4 E/L 미디어보드 14 병원 홍보콘텐츠(영상+이미지) 15, 21인치
합계 20
아트리움 대형 멀티비전 설치 및 운영
      - 내원객(환자), 직원 등을 대상으로 병원홍보, 공지사항 효과적 전달, 최첨단 병원이미지 제고
힐링 미디어월 지속 운영
      - 힐링영상 중심 송출로 내원 환자에게 편안한 분위기 조성
75“ 대형 DID 운영 … 홍보콘텐츠 안내
입식 미디어보드(DID) 운영 … 의료진 콘텐츠 안내(4개소: 2층, 1층, 지하1층)
병원 주요사항 사진촬영 및 시청각 자료 운영
HIP 및 사내 디자인 운영 관리


(4) 영상콘텐츠 제작 및 확대

홍보영상 가상 스튜디오 구축(09.14) : 의료진 인터뷰 등 활용
영상 컨텐츠 집중 제작 : 34편 … 대중 맞춤형 홍보 진행
NO 구분 세부내용 제작편수
1 진료안내 간호간병통합서비스 안내, 감염관리, 치매, 조현병 등 8
2 병원뉴스 응급의료기관A등급, 자동결제 안내, 해외의료봉사 등 21
3 행사·이슈 비전선포식, 개원기념식, 신규간호사1주년기념 등 5
합계 34
진료대기 방송시스템 구축(10월) 및 진료과 영상 제작
      - 내용 : TV설치 및 방송 콘텐츠 제작 운영(안과·재활의학과)
병원 주요 행사 영상 촬영 및 홍보(10건)
      - 홈페이지, 블로그, 페이스북, 유튜브 등록 게시
      - 사내 미디어보드 송출로 내원객 홍보


3. 홈페이지 관리 및 기타 업무

(1) 홈페이지 및 모바일 홈페이지 운영

홈페이지 개편 … 의료진안내 포털서비스 및 진료예약 간편화 시스템 구축
      - 의료진 사진 및 프로필 강화, 진료예약 연동 서비스 구축 등
최적상태 운영을 위한 유지보수 관리(총366회)
      - 일산병원 메인화면 사용자 맞춤 UI/UX 부분 개편
      - 일산병원 건강TV 개설(건강정보, 병원뉴스, 건강강좌) 영상플랫폼
      - 인사팀 블라인드 채용 지원, 연구소, 교육수련부 홈페이지 제작 및 개편
      - 웹표준지침 적용 및 정부지침 개인정보 관리 적용 등
홈페이지 운영 실적(방문자수)
구분 2018년 2017년 전년대비
증감수 증감율
방문자수(월평균) 112,636 100,516 12,120 12.1%


(2) 온라인 홍보 및 소셜미디어 운영

운영매체 : 블로그, 페이스북, 트위터, 유튜브, 카카오스토리, 인스타그램
건강 컨텐츠 지속적 생산 및 포스팅(월 40주제 이상)
주요행사, 건강강좌 취재·촬영 및 온라인매체 포스팅 진행
      - 개원기념식, 신포괄시범사업 교육, 심포지엄, 고위자과정 등
각종 이벤트 실시를 통한 관심유도 및 여론형성 : 건강퀴즈 등
신규 매체 확대 운영 : 기존(블로그·트위터·페이스북) + 인스타그램 등
      - 신규 매체에 다양한 접점관리 및 홍보효과 극대화
      - 건강애니(동영상) 제작으로 보다 쉽게 건강정보 전달 : 후두염, 위장질환, 손목터널증후군, 만성부비동염, 고혈압, 온열질환 예방수칙 등
카드뉴스, 인포그래픽 등 포스팅 콘텐츠 다양화 진행
병원 불만사항 게시글 적극응대 및 노출 최소화 … 부정적 컨텐츠 쟁점관리
소셜 미디어 매체별 운영 현황(전년 비교) … 전년 대비 대폭 증가
NO 분류 항목 2018년 2017년 전년대비
증감수 증감율
1 페이스북 좋아요 건수 232,110 149,856 82,254 54.9%
2 트위터 팔로워 건수 34,502 33,854 648 1.9%
3 블로그 방문자 건수 1,758,606 1,161,531 597,075 51.4%
4 카카오스토리 방문자 건수 65,665 33,618 32,047 95.3%
5 인스타그램(신규) 팔로워 건수 8,083 1,978 6,105 308.6%
합계 2,098,966 1,380,837 718,129 52.0%


(3) 국내외 기관 교류협력 추진

국제의료교류 및 협력을 위한 국외의료기관 방문
      - 대만 : 중앙건강보험서, 시립완팡병원, 대북영민총의원 등 방문
유관기관 간담회 개최(9건, 168명)
      - 해외 의료계 고위층 방문 유치 … 필리핀 건강보험청, 인도네시아 건보공단 등
      - 대만 국립간호대학 등 외부기관 견학
보건의료 분야 관심학생 견학 프로그램 운영(3회, 36명)
어린이 건강교실 개최(4회, 713명 참여) … 대외연수지원팀으로 업무 이관(2018.08월)
유관기관 협약 체결 : 한국소아당뇨인협회

1. 학회 및 세미나 참가

NO 학회명 참가자 기간 개최지
1 한국병원홍보협회 상반기세미나 정성직 11.14. 서울

1. 논문 발표

SCI(E) 논문
NO 논문 목록
1 Jung CY, Choi JY, Jeong SJ, Cho K, Koo YD, Bae JH, et al. Transformation of Arden Syntax's medical logic modules into ArdenML for a business rules management system. Artificial Intelligence in Medicine. 2018 Nov;92:82-7.