응급의료센터 (Emergency Medical Center)

직원명단

NO 구   분 직   위 성   명
1 전문의 소   장 정상원
2 간호사 수간호사 송복희
간호사 최성희, 이임정, 정인영, 오  월, 박은정, 장경웅, 여태원, 장재혁, 박현선, 김혜진,
박상문, 이정민, 구민정, 임정민, 김진주, 김혜선, 장인영, 백상화, 김민희, 구효진,
최영환, 이인선, 박진솔, 김근희, 김미진, 윤지영, 남혜진, 김윤호, 김세원, 박서연,
박예림, 임지은, 정  원, 김태현, 박해주
3 응급구조사 응급구조사 김다정, 차진우, 박주미, 김다은
4 보조원 보조원 강성민, 김주원, 배창환, 송창민, 김정우, 조민희, 강인정, 권병주, 임순남

주요 활동내역

1. 주요활동

응급의료기관 평가 수검 및 지표 향상을 위한 개선활동
  • 2017년도 응급의료기관평가 상반기(5월 20일)/하반기(10월 11일) 현장실사
  • 2017년 평가 지표 대폭 개편으로 필수영역강화, 안전성영역(6개), 효과성영역(8개), 환자중심성영역(3개), 적시성영역(3개), 기능성 영역(6개), 공공성영역(7개), 모니터링 지표 총 36개 수검완료(의용공학팀 외 10개 부서 협조)
한국형응급중증도 분류(KTAS)신뢰도 유지를 위한 활동
  • 중증응급환자의 KTAS 결과를 응급진료책임자에 보고 및 전송 전 수정 시스템 개발
  • KTAS 적용 표준화 활동(매월): 환자 등급 분석 및 표준화를 위한 분류자 교육 강화
  • KTAS1~3등급 환자의 접수취소 및 4-5등급 환자의 집중치료실 입원 사례 분석
  • 한국형 응급중증분류(KTAS)자 인프라 구축: 경력 1년차 이상 9명 교육 수료
감염관리 강화를 위한 ‘응급실 출입제한’ 시스템으로 보호자 1인 통제 및 출입자 명단 작성(정보화), 출입구역 QR코드 자동인식 시스템(환자 및 보호자 관리, 응급환자 진료외 직원 출입제한 등) 도입
감염환자 이송을 위한 ‘음압텐트’ 마련(7/26, 보건복지부 지원)
‘폭력 예방 및 발생시 대처’ 관련 원내 지침 개정 및 인근 경찰서 MOU체결 등 환자의 안정적 치료 환경 조성과 직원 안전을 구축함.
응급의료센터 운영위원회 개최 실시(3회):9개 안건, ‘응급실 출입제한’등 3건 의결, 6건 조치
중앙응급의료센터 및 보건복지부, 경기도 지원 사업 등 외부기관 참여: 총7종
  • 폭염·온열질환/한·냉 질환 감시체계 운영(매일), 생명사랑위기대응 TFT(매월)
  • 재난의료지원 인력 현황, 자원정보 조사 보고, 전국응급의료기관 전원 핫라인 등
효율적 응급진료를 위하여 동선을 고려한 증축 대비 활동
  • 신축 및 리모델링 의료기관 방문, 해외견학, 외부학회 등 응급관련 교육 참석
응급간호전달 체계: 책임간호사 도입 전 업무분장(워크숍, 11/9), 업무매뉴얼 개정
응급환자 간호를 위한 기본 간호 16개 항목 시뮬레이션 교육, 경력 단계별 맞춤 교육
간호처치 구역의 의료폐기물 분리배출: 의료폐기물 20%감소(연 350만원 절감효과)
비치약품 관리 개선을 위한 인티팜(약물 자동화기기)도입 운영(10/26)
  • 처방-조제-불출-투약단계를 처방 후 현장에서 간호사 투약 가능함
  • 비치약물의 유효기간 및 근무조 마다의 수량 확인 등 약물관리 업무 효율화
  • 불출 등 투약관련 오류 및 약물 이송업무 감소 효과
근무환경개선 우수사례 선정(간호부 주최, 12/28)
심폐소생술에 대한 유관기관 교육 강화 및 CPR TS(Training Site) 강사 지원
간호부 봉사단 활동 및 찾아가는 서비스 이행 : 간호부 봉사단 활동(18명 참여), 지역사회 의료봉사(1명)

2. 대외활동

NO 성 명 대외활동 내용
1 정상원 ‒ 신의료기술 자문위원
‒ 의료분쟁조정중재원 의료사고 감정단 자문위원
‒ 응급의료기관 평가 위원
※ 총 2회 현장실사 : 09.29, 10.18.
2 송복희 ‒ 의료기관평가 인증원 자원조사위원활동 및 인증조사

주요 실적 및 통계 현황

1. 2017년도 월별 응급환자 진료현황

합 계 1월 2월 3월 4월 5월 6월 7월 8월 9월 10월 11월 12월
51,844 4,427 3,410 3,937 4,009 4,477 4,148 4,393 4,654 4,420 4,860 4,058 5,051

2. 응급의료센터 주요 실적

2017년 응급의료센터 응급의료기관평가 A등급 획득
  • 개원 이후 최고의 성과: 86.1점, 23위/115개소(2016년 82점, 57위)
  • 응급의료기관 법정기준 준수 및 응급진료 정보 충실도 확보
    NEDIS(입력률: 99.58%, 완성도 99.98%, 일치도 100%)/실시간 병상정보 전송
QI 진행으로 업무 표준화 및 효율성 증대 (총 3개)
  • ‘폭력예방을 위한 시스템구축 및 폭력발생 10%감소’활동: 폭력 발생건 62.5%감소
  • ‘응급실 감염관리를 위한 인식개선 및 절약’활동: 의료폐기물 20%감소 (연간 350만원 비용감소)
  • ‘응급실 체류시간 단축’활동: 체류시간 6.7hr → 5.8hr감소
임상연구 (총 2개)
  • 실손 보험 가입여부에 따른 응급실 이용차이
  • 의료비 비교를 통한 KTAS의 타당도 고찰
고객접점 응대강화를 통한 고품격의 간호 서비스 제공
  • 응대강화를 위한 CS 교육(6회실시)
  • MOT 활동결과: 평균 94%(전년 대비 7.5%상승)
내부고객 만족은 직원들의 사직율 감소 및 응급의료기관[간호사 전문성] 지표 향상(3등급→2등급)

교육현황

1. 학회 및 세미나 참가

학회 및 세미나 참가
NO 학회명 참가자 기간 개최지
1 대한외과 감염학회 학술대회 송복희 2017.01.07 경기
2 건강보험 빅데이터 자료분석을 통한 논문출간 워크샵 송복희 2017.03.17 서울
3 병원응급간호사 정기총회 및 학술대회 송복희 2017.03.24 서울
4 2017 대한응급의학회 춘계학술대회 여태원, 백상화 등 4명 2017.04.20.~04.21 대구
5 2017 QI활동단계와 QI도구 사용의 실제 박상문 2017.06.16 서울
6 재난의료교육센터정기심포지엄 여태원, 강주연, 이정민 2017.09.07 서울
7 Post-Cardiac Arrest Care Symposium 최성희, 정인영, 오 월 2017.09.08 서울
8 2017 대한응급의학회 추계학술대회 장인영, 장재혁, 이정민 2017.10.19.~10.20 송도
9 2017 대한응급의학회 추계학술대회 김근희 2017.10.20 송도

2. 전문 과정 참가

학회 및 세미나 참가
NO 전문과정명 이수자 기간 개최지
1 응급환자 간호(심화과정) 최성희, 박은정 등 5명 2017.03.20.~03.30 서울
2 응급환자 간호(보수교육 강사) 송복희 2017.03.28.~03.30 서울
3 응급환자 간호(기본 과정) 김근희, 김미진, 윤지영 2017.04.12.~04.18 서울
4 기본심폐소생술(BLS) Provider 박진솔 2017.04.25 경기
5 응급환자 초기대응 간호 여태원, 김진주, 박상문 2017.05.19 서울
6 기본심폐소생술(BLS) Provider 리뉴얼 박은정, 이정민 등 6명 2017.05.19 경기
7 지역사회안전을 위한 병원재난준비 워크숍 최성희, 정인영 등 4명 2017.05.31 서울
8 응급환자 간호 김혜진, 박현선, 조가람 2017.06.15 경기
9 Best Nursing Practic Course Emergency Airway 박상문, 최영환 2017.06.15 서울
10 지역사회안전을 위한 병원재난준비워크숍 박상문 2017.06.28 서울
11 간호사를 위한 재난위기대응 통합교육 과정 이정민, 구효진 2017.07.10.~07.11 서울
12 응급환자 초기대응 간호 김민희, 구효진 등 4명 2017.07.14 서울
13 기본심폐소생술(BLS) Provider 장경웅 2017.07.19 서울
14 한국형 중증도/긴급도 분류체계 (KTAS) 백상화 2017.07.20 서울
15 한국형 중증도/긴급도 분류체계 (KTAS) 박은정, 최영환 등 4명 2017.07.26 서울
16 한국형 중증도/긴급도 분류체계 (KTAS) 김민희 2017.07.28 서울
17 한국형 중증도/긴급도 분류체계 (KTAS) 김근희, 김미진, 김세원 2017.08.24 경기
18 응급환자 간호(심화과정) 장재혁, 박현선 2017.11.13.~11.17 서울
19 TNCC 이정민 2017.11.22.~11.24  
20 지역사회안전을 위한 병원재난준비 워크숍 박은정, 김혜선, 최영환 2017.11.29 서울