의료정보팀 (Medical Information Management Team)
직원명단
| NO | 직 위 | 성 명 |
|---|---|---|
| 1 | 실 장 | 김성우 |
| 2 | 팀 장 | 정동은 |
| 3 | 파트장 | 허 철, 박창오, 현경자 |
| 4 | 팀 원 | 복진욱, 소석영, 안성균, 박성호, 홍광표, 심규석, 송정훈, 박원희, 이정석, 신동호, 김수연, 라경택, 최동준, 최연정, 박영진 |
주요 활동내역
1. 주요활동
(1). 의료정보팀은 안정적인 정보시스템 관리 운영과 신속 정확한 정보지원 활동 및 원활한 정보 서비스 제공(진료 및 진료지원 등)을 통하여
일산병원의 위상 향상과 병원 경영 효율화를 위하여 많은 노력을 하였음.
(2). 통합의료정보시스템(HIS/EMR) 및 PACS시스템의 안정적인 무중단(24시간/365일) 시스템 운영과 신속한 정보서비스 제공
핵심업무(진료/진료지원, 원무/심사 등) 정보 지원을 위한 개발 및 유지보수 프로그램 관리 운영
통합의료정보시스템(HIS/EMR) 데이터베이스 성능 진단 및 개선 활동
노후화된 PACS시스템 교체 및 도입사업(PACS 첨단 진료기반 환경 유지)
(3). 공공기관의 사회적 책임성 강화를 위한 정보보안 시스템 개선·예방 활동
정보보안활동 : 악성메일 대응훈련, 보건복지부 사이버안전센터 현장지도 수검 등
보안시스템 개선(전문제품도입) : 통합보안관제, 병원공식메일 개인정보 유출방지, PC개인정보 검출 등
예방활동(외부기관연계 상시관제) : 유해사이트 및 DDos 등 침입차단(945개)
(4). 건강보험 모델병원 IT기반 고도화 사업을 통한 다양한 정보화 지원
효율적인 진료업무 지원을 위한“병동 및 외래 진료대기 안내시스템”구축
진료량 증가에 따른 진료비 심사업무 개선을 위한“외래진료비 전산심사시스템”구축
외부평가 결과향상을 위한 정보화 강화 활동 : 수술환자인식시스템 개선 등
(5). 내·외부 고객만족도 향상을 위한 정보시스템 만족도 설문조사 및 지원시스템 구축
내부 고객만족도 향상 : 통합의료정보시스템(HIS/EMR) 만족도 설문조사
내·외부 고객만족도 향상 : 원내 무선 Free 와이파이망 구축
(6). 공공병원의 4차 의료 산업을 선도하기 위한 부서원 직무역량 강화 활동
빅데이터, 모바일, 인공지능(AI), 사물인터넷(IoT), 정보보안 등
주요 실적 및 통계 현황
(1). “노후화된 PACS 시스템 교체 및 도입사업”을 통한 첨단화 진료 기반 구축
선진 의료정보병원 지향 진료환경 첨단화를 위한 정보시스템 기반환경 구축
노후화 PACS시스템 교체 및 도입으로 안전성 강화 및 선진 진료환경 이미지 향상
| 추진 계획 | 추진 실적 |
|---|---|
| 노후화 시스템 교체 및 도입 (04월~07월) | ‒ 교체 : PACS시스템 22식 ‒ 도입 : 판독용 W/S 12식, 게이트웨이 8식, 심전도 EKG 서버 1식 등 |
(2). 통합의료정보시스템의 최적의 성능보장을 위한“데이테베이스 성능개선” 노력
통합의료정보시스템의 데이터베이스 성능지연 문제로 인한 핵심 업무 처리 지연 해결
데이터베이스 진단 전문가를 통한 핵심 업무 성능 개선으로 인한 안정적인 운영
| 추진 계획 | 추진 실적 |
|---|---|
| 성능진단 대상선정 (업무별 서비스 기준 : 72개) |
‒ 의사처방, 간호처방 업무 : 17건 ‒ 진료지원 업무 : 23건 ‒ 원무 및 보험심사 업무 : 11건 ‒ EMR서식 및 일반관리 업무 : 21건 |
| 개선 적용 (쿼리문 기준 : 87개) |
‒ 개선사항 도출 후 적용 : 36건 ‒ 운영상 개선 가이드 적용 : 51건 |
(3). 사회적 책임성 강화를 위한“개인정보보호 및 침해사고 예방활동”강화
| 구분 | 주요 내용 |
|---|---|
| 정보보안 활동 |
- 악성메일 대응훈련 추진 직원 보안의식 제고 및 악성메일 대응능력 향상 : 3회(05월, 09월, 11월) |
|
- 사이버안전센터 현장지도 수검 : 1회(5월) 전반적인 보안관리 점검대응(서버 및 네트워크 등) |
|
| 정보보안 솔루션 도입 |
- 통합보안관제 솔루션 구축 다양한 보안로그 수집 및 분석에 따른 모니터링 화면 구성 |
|
- 병원공식메일 개인정보 유출방지 솔루션 도입 병원공식메일 시스템을 통한 개인정보 유출 사전 차단 |
|
|
- PC 개인정보 검출 솔루션 도입 PC내 개인정보 검출·암호화 등 보안관리 |
|
| 외부기관 연계(상시) |
-유해사이트 및 DDos사이트 등 침입차단 악성메일, 유해사이드 등 : 945개 차단 |
(4).“건강보험 모델병원 IT기반 고도화 사업”을 통한 정보화 지원 노력
효율적인 진료업무 지원을 위한“병동 및 외래 진료대기 안내시스템”구축
| 주요행사 | 추진내용 |
|---|---|
| 시스템 구축 | ‒ 관리서버 1식 도입 ‒ 모니터 출력 화면 디자인 및 시스템 연계 |
| 모니터 설치 (이전설치 포함) |
‒ 병동 병실안내 대기모니터 설치 : 18개 병동(221대) 멀티미디어 현황판 설치 : 6개 병동(6대) ‒ 외래 진료대기 안내모니터 설치 : 22개 진료과(76대) |
진료량 증가에 따른 진료비 심사업무 개선을 위한“외래진료비 전산심사시스템”구축
- 심사자 수기 입력 방식 → 룰 엔진 이용(전산화)
| 추진 계획 | 추진 실적 |
|---|---|
| 1단계 : 07월부터 (06~09월 진료분) | ‒ 외래 건당 총진료비 2만원 미만 시행 총 건수의 약 21% 전산심사 수행 |
| 2단계 : 11월부터 (10~11월 진료분) | ‒ 외래 건당 총진료비 3만원 미만 시행 총 건수의 약 30% 전산심사 수행 |
| 추진성과 | ‒ 진료비 청구일수 : 4.63일 단축 |
| 향후계획 | ‒ 외래 건당 총진료비 5만원 미만 시행(~12.31) ‒ 단계적 전산심사 총진료비 금액확대(2018.01.01.~) ‒ 전산심사외 정밀심사 프로그램 개발(2018.01.01.~) |
외부평가 결과향상을 위한 정보화 강화 활동
| 추진 계획 | 추진 실적 |
|---|---|
| 정보화 강화 활동 | ‒ 수술환자인식시스템 개선 ‒ 항암제 환자안전관리 시스템 기능 개발 ‒ 신포괄수가 산출용 자료 추출 |
(5). 공공병원의 4차 의료 산업을 선도하기 위한“부서원 직무역량 강화 학습”활동
| 구분 | 강화 학습 활동 |
|---|---|
| 빅데이터 | - 빅데이터 기술 전문가 과정 교육(한국테이터진흥원) : 2회 |
| 모바일 | - 모바일 기술 교육(인터넷) : 1회 |
| 인공지능(AI) | - 인공지능 및 기계학습 교육 : 1회 |
| 사물인터넷(IoT) | - 사물인터넷 기술 교육 : 1회 |
| 정보보안 | - 정보보호 기본 교육 : 1회 |
(6). 내·외부 고객만족도 향상을 위한 정보시스템 만족도 조사 및 지원시스템 구축
“통합의료정보시스템(HIS/EMR) 만족도 설문조사”를 통한 내부 고객만족도 향상
| 구분 | 주요 내용 |
|---|---|
| 조사기간 | - 12월05일 ~ 12월14일(10일간) |
| 응답인원 | - 50.2% (총 1,360명중 683명 응답) |
| 분석결과 |
- 가장 높은 만족도 부문 : 서비스 품질 만족도 정보담당자의 업무처리 기한준수, 프로세스이해 등(전년대비 2.6%상승) - 가장 낮은 만족도 부문 : 시스템 품질 만족도 PC사무환경 및 처리 속도에 대한 만족도(전년대비 0.5%상승) |
“원내 무선 Free 와이파이망 구축”를 통한 내·외부 고객만족도 향상
| 구분 | 추진 실적 |
|---|---|
| 시스템 구축 |
‒ 무선AP 250식외 4종(무선AP컨트롤러, 방화벽 등) 도입 ‒ 설문조사를 통한 최적설계, 전용 통신회신 및 선로 공사 ‒ 서비스 안내판 제작 및 개통 운영 SSID : Ilsan Hospital Free Wifi |
| 기대효과 |
‒ 최근 고객서비스 트렌드에 맞는 고객서비스 환경 제공 ‒ 내·외부 고객의 민원발생을 미연 방지 및 만족도향상 |
