특수사업팀

 
직원명단
 
 
구분 성명
특수사업팀 팀장 신중호
팀원 김인숙 김종석
상례사 권일록 박남구 이주희 이기룡 김   현 김선태 이병호


주요활동내역
 
 

가. 주요활동
  1) 장례식장 운영
    ◎ 장례식장 이용고객 MERS 감염방지를 위한 적극적 활동으로 안전한 환경 구축
      - 장례식장 입구 및 각 분향실, 필경대, 예식실 등에 손소독제 비치
      - 호흡기감염질환 사망자 입관 시 상례사 개인보호장비 착용 실시
      - 분향실 발인 후 약품을 이용한 장례시설 일괄 소독 실시 등
    ◎ 고객 눈높이에 맞춤 고품격 장의용품 공급
      - 최근 트랜드에 맞춘 고객요구에 부응하기 위해 고급화된 장의용품 개발 판매
        · 고급 여상복, 완장세트, 안치대, 1.0 오동 2단관 등
    ◎ 찾아가는 장례지도서비스 실시
      - 장례지도사가 1일 3회 정기적으로 빈소 방문 적극적·능동적 서비스 제고
      - 상담 시 제례(제사)가 필요한 상가에 적극적 장례 지도 서비스 실시
    ◎ 장례식장 내 응급한자 발생 시 업무처리 시스템 구축
      - 본원 장례식장 이용 고객중 기절 등 환자 발생 시 행동 요령 구축
    ◎ 관내 공공기관 및 종교단체 등 협력체계 강화
      - 공공기관, 성당, 교회 등과 지속적 우호 관계유지

  2) 편익시설 운영
    ◎ 고객서비스 향상 활동
      - 입점업체 간담회(년2회) 및 수시 면담을 통해 관리 강화
      - 업체 종사자 교육 실시 : CS교육, 소방안전교육, 응급처치 및 심폐소생술 교육
      - 고객 서비스 점검 후 CS 교육 실시
    ◎ 편익시설 종합 위생 점검 및 시설 안전관리 점검실시
      - 영양팀, 시설운영팀 합동 전체 편익시설에 대한 위생 및 시설안전 점검 후 조치 (년1회)
      - 분기별 위생점검 실시 (년 4회) : 위생관련 세부사항 교육 → 점검 → 개선 조치
    ◎ 편익시설 계약관리
      - 중소기업은행 등 9개 편익시설 연차별 갱신계약
      - 공정하고 투명한 업체 선정
 
 
 
 
장례식장 시설현황
 
 
- 분향실 현황  
40평형 50평형 70평형 비고
1실 (6호실) 6실 (1,2,3,5,7호실) 2실 (8호, 9호) -연면적 : 630평
-냉동실 : 18기 (일반형 12기, 대형 6기)
- 부대시설 : 상담실, 장례예식실, 안치실, 염습실, 매점, 식당  


장례식장 이용건수 상가수
 
 
구 분 1월 2월 3월 4월 5월 6월 7월 8월 8월 10월 11월 12월
상가수 1,374 119 108 128 107 118 103 109 119 115 115 115 118


장례식장 이용 형태별 분포
 
 
구분 사용분포 장례형태 성별 연령별
원내 원외 매장 화장 기타 ~40대 50대 60대 70대 80대~
상가수 1,374 552 822 184 1,165 25 751 623 95 126 150 405 598
점유율 100% 40.2 59.8 13.4 84.8 1.8 54.7 45.3 6.9 9.2 10.9 29.5 43.5
※ 기타 : 시신기증 등  


지역별 이용자 분포
 
 
구분 사용분포 서울 경기도 기타
소계 일산
동구
일산
서구
덕양구 소계 은평 강서 기타 파주 김포
상가수 1,374 838 299 220 319 202 61 34 107 149 38 147
점유율 100% 61.0 21.8 16.0 23.2 14.7 4.4 2.5 7.8 10.8 2.8 10.7


편익시설 현황
 
 
설치위치 업체 현황
1층 커피전문점(카페 오네뜨)
지하1층 중소기업은행, 일산의료기, 세안안경, 한식점(행복한밥상), 제과점(잇-브레드) 퓨전식당(김가네김밥),
생과일주스점(비틀주스), 24시 편의점(한국미니스톱)
지하2층 일산미용실